05 | 06 | 2020
Теперь троичане не будут сидеть в огромных больничных очередях
Автор: u24.ru   
20.10.2014 19:45

Не секрет, чтобы взять заранее талончик к узким специалистам многие троичане приходили в детскую поликлинику едва ли не с рассветом. С помощью центра телефонного обслуживания Челябинского минздрава, ситуация должна кардинально измениться. 

В настоящее время, чтобы записаться на прием к врачу в назначенное время и безо всякой очереди, достаточно просто позвонить по многоканальному телефону 8800-250-22-02 и записаться на прием ко всем 

По информации заместителя главного врача по родовспоможению и детству Евгении Иконостасовой, специализированный call-центр для многих пациентов пока еще в новинку, но те, кто, кто воспользовался услугами Центра телефонного обслуживания остались довольны.

- Запись к врачам детской поликлиники через call-центр - это значимое событие для Троицкой медицины. В течение месяца мы поработали с центром и передали всю базу данных нашего медицинского учреждения. Поверьте, мы делаем все возможное, чтобы улучшить качество организации медицинской помощи троичанам, - отмечает Евгения Иконостасова. - Думаю, что новшество станет достаточно популярным. Чтобы записаться на прием к доктору, необходимо оператору call-центра сообщить номер полиса и дату рождения. Звонок бесплатный. Всю информацию пациенты могут получить в детской поликлинике: в регистратуре, на стендах, над кабинетами врачей размещены яркие объявления с необходимыми телефонами. Каждый, кто приходит на прием в поликлинику получил флаер с подробной информацией о том, как можно записаться на прием, не выходя из дома. Этот положительный опыт распространили и в женской консультации.

Евгения Иконостасова обратила внимание, что записаться на прием помимо традиционных способов (по телефону регистратуры или лично, придя в поликлинику) теперь возможно и с помощью интернета. Запись осуществляется на портале talon.zdrav74.ru.


 
Новое в Троицком урбанисте

2020



Запись на прием врачу


Актуальное видео


Праздники

Праздники сегодня